Sistema de calidad en fabricación de puertas y molduras - UNE EN ISO 9001:00

Por deseo de la Dirección, el Dpto. de Calidad ha establecido e implantado un Sistema de la Calidad basado en los requisitos de la norma UNE EN ISO 9001:00 “Sistemas de Gestión de la Calidad”.

La misión y objetivo prioritario de PUERTAS SANRAFAEL es la plena satisfacción de nuestros clientes junto con el cumplimiento de requisitos legales y reglamentarios. Para ello, PUERTAS SANRAFAEL acepta el compromiso de ofrecer la mayor calidad y el mejor servicio en sus productos, de forma que todos nuestros clientes cuenten con una empresa a su disposición para ofrecerles soluciones serias y responsables.

El Sistema de la Calidad tiene como finalidad ofrecer a nuestros clientes una garantía total de nuestros productos, y la satisfacción de los clientes internos y externos de PUERTAS SANRAFAEL, gracias al cumplimiento de los requisitos establecidos, en los plazos y precios fijados. Para ello, el Sistema de la Calidad tiene como objetivo:

• Aseguramiento de la calidad de los productos y servicios ofertados, conforme a la norma internacional ISO 9001:00.
• Cumplimiento de los requisitos ofertados a los clientes, consolidando la confianza en PUERTAS SANRAFAEL.
• Gestión y control eficaz de los servicios.
• Mejora continua de los productos y servicios y atención al cliente.
• Asignación eficaz de funciones y responsabilidades.
• Concienciación y motivación del personal de la empresa, sobre la importancia de la implantación y desarrollo de un Sistema de la Calidad.